邮轮海乘介绍:
现代邮轮是旅游性质的,就像是流动型的大酒店。船上娱乐设施应有尽有,是旅游目的地。这个行业目前在欧美规模庞大,有300到400条邮轮,每天带着大量游客航行于加勒比海,巴哈马,百慕大,阿拉斯加,夏威夷,墨西哥湾,地中海,北欧等世界100多个国家和地区,著名的邮轮公司有:美国加勒比公司、意大利歌诗达邮轮公司、丽星邮轮公司、MSC地中海邮轮公司、美国公主邮轮、美国大洋邮轮公司、诺唯真邮轮公司、银海邮轮、天海邮轮公司等。
豪华邮轮乘务员(海乘),其工作性质和空中乘务相近。 豪华游轮均按五星级酒店的标准设计,配备各式大型餐厅、酒吧、商场、影院等豪华设施,集餐饮、美食、文化、休闲、娱乐、旅游为一体,每艘船配备来自全世界各地的员工800-2500名。
工作前景:
随着当游轮业的迅猛发展,国际邮轮需求的海乘人员资源严重短缺。针对这种海乘人才供不应求的局面,中国海乘人才的市场正逐步打开,世界海乘人才市场的中心也相应由发达国家向发展中国家转移。海上邮轮乘务已成为我国青年男女就业、扩大外汇收入的一条重要途径。伴随着世界顶级邮轮公司纷纷抢滩中国市场,邮轮海乘人才匮乏问题凸显。
1、国际海乘月薪过万不是梦 如今,空乘(空姐)在许多人眼里已经是高收入的“白领”阶层,实际上海乘的收入也不低。由于海乘岗位细分特别明显,不同的岗位收入也不用。欧美的邮轮工资相对要比亚洲的邮轮高些,但即便是一名普普通通的“海乘”,一个月也能拿到1000-2000美金的工资,这并不包括小费和奖金。而经验丰富的厨师可以达到2200美元。综合素质较高海乘月薪则高达2500美元以上。所以高素质的海乘人员月薪超过1.5万人民币并不是梦想。
2、国际海乘的前途——不吃“青春饭” 海乘职业不是吃青春饭的。17-25岁只是对海乘员工第一次上船所要求的年龄,邮轮上的工作人员有来自约40个国家的人员,通过工作接触你能够学习到西方先进的管理、理念及其法规,员工在游轮上稳定、长久的工作能真正领略国际高水准管理的规范与流程,能够积累丰富的工作经验,有助于员工一生的职业发展。行业称其为:“黄金产业,金子船员”。
3、国际海乘工作对个人综合素质有很好的提高
(1)工作环境好:豪华级邮轮,设备先进,安全程度高,生活条件优越,就像一个海上移动的超星级酒店,拥有游泳池、健身房、娱乐中心、剧院、购物中心、商务中心、图书馆、美容美发室、医院等。工作与旅游并驾,碧海和蓝天共色,尽情畅游世界,饱览异国风情。
(2)品味多元的文化:在国际化的环境中工作,利于个人可持续发展,结交各国的朋友、获取宝贵的人生阅历,更重要的是我们的人员将是明天中国游轮业的翘楚。
(3)稳定的就业前景:如果将来不在邮轮上工作,海乘工作的经历也会使你成为国内外星级宾馆、旅游景区、涉外接待部门和未来中国游轮公司竞相争聘的对象。
工作优势:
1、纯英语交流的工作环境,能在最短的时间内让你的英语有较大的提高;
2、免费周游世界,增长见识,开拓视野,为以后的人生做铺垫;
3、丰厚的薪酬福利体制,为以后的发展做好资金准备;
4、高端的工作环境,让你在工作之余可以充分享受邮轮生活;
5、邮轮公司免费为雇员提供国际公约规定的人身保险、工伤保险和医疗保险,并免费提供医疗服务;
6、邮轮靠岸,持船员卡行动,免税购物;
7、 邮轮航线:欧洲航线、美洲航线、加勒比航线、地中海航线、南美航线、迪拜及阿拉伯航线、印度洋航线、远东航线、亚洲航线等。
邮轮区分:
美洲邮轮
1、“美洲邮轮”指的一般是以『嘉年华邮轮』、『加勒比邮轮』、『公主邮轮』、『挪威邮轮』等公司属于美国的邮轮公司为主;
2、航线遍布全球各大洲(以美国及加勒比海域为主);
3、薪水待遇一般是以美金为计算,薪水通常为900-4000美金/月之间,根据公司、船队、部门、职位来区分。
4、公司规模较大,通常每个邮轮公司船队规模在20艘以上,吃水量跨度7-22万吨之间。
欧洲邮轮
1、“欧洲邮轮”指的一般是以『歌诗达邮轮』、『地中海邮轮』、『银海邮轮』等,公司属于意大利的邮轮公司为主;
2、航线遍布全球各大洲(以地中海域和欧洲各国为主);
3、薪水以前欧元为计算单位,(个别有亚洲航线的公司会以美金为计算工资),薪水通常与美洲邮轮公司差别不大,900-4000美金/月不等,根据公司,船队,部门,职位来区分;
4、公司规模居中,通常每个邮轮公司船队规模在10-20艘之间,吃水量跨度3-14万吨之间。
亚洲邮轮
1、“亚洲邮轮”指的是一般是以『丽星邮轮』和『香港邮轮』(大都会号等)及国内『天海邮轮』、『渤海轮渡』(中华泰山号)的邮轮公司为主;
2、航线基本为中日韩及新马泰近中国海域国家和地区航行;
3、薪水待遇一般也是按照国际惯例用美元来计算(香港邮轮以港币计算)600-900美金/月、或者4500-6500港币/月;
4、公司规模较小,通常每个邮轮公司船队在1-10艘之间,吃水量跨度在1万-7万吨之间;
5、亚洲航线和亚洲邮轮的区别:
通常有些中介招聘时会用欧/美邮轮的待遇来套到亚洲邮轮身上,造成一种混淆和误区。通常所谓的“亚洲航线”指的是欧美邮轮在亚洲航运的邮轮,而非亚洲邮轮。
工资福利:
欧美航线:月收入800—5000美元,亚洲航线:月收入700—3000美元
1、邮轮公司对于员工的伙食和住宿方面比较人性化,免费提供工作自助餐,各种肉类及水果、饮料、茶点24小时免费供应。而住宿方面每2-4人/房间,24小时热水、中央空调、电视、DVD、保险箱等设施一应俱全;
2、邮轮会为员工提供如医疗保险、人寿保险、长期/短期的残疾、巡航特权以及有薪假期都是你在职期间可以享受到的。船上的娱乐设施都是免费提供的(如酒吧、健身房、游泳池,娱乐活动室等)。重大节日还会有各式各样的派对进行,还有各种员工福利提供。邮轮公司还提供内部升职及转职机制!您可以在船上进行报名升职和转职考试;
3、在你的合同期内,你会处于不间断的工作时期,虽然你需要每天都进行工作;然而,只要在不当班,船靠岸的情况下,你总有时间休息以及很多机会可以下船去探索各个国家的风土人情。而邮轮工作的你,也可以邀请家人上船探访及随船旅行。
工作岗位:
前台 Front Desk(前台,总机,导游,航程销售等)
餐饮 F&B(西餐厅服务员,员工餐厅服务员,客房送餐员,自助餐服务员)
客房 Housekeeping(客房服务员,清洁工,客房总机等)
厨房 Galley(中餐和西餐的厨师,助厨,面点师,雕刻师)
摄影师 Photo gallery(摄影师,摄影助理)
销售 duty free shop(免税店销售,销售经理)
娱乐活动 entertainment(健身教练、幼儿看护、娱乐策划、攀岩教练)
美容院 SPA(美容师,美甲师,美发师,针灸按摩)
保安部security(男女保安员,安检员,保安队长)
俱乐部 casino(荷官,筹码兑换员)
医务室 Medical(持有资格证的医师,护士)
部门分类:
服务类部门:
前台部门 Front Desk Department
赌场部门 Gasino Department
娱乐部门 Entertainment Department
餐饮部门 F&B Department
电脑部门 IT Department
医务部门 Medical Department
客房部门 Housekeeping Department
厨房部门 Culinary Department
非服务部门:
驾驶部门 Bridge Department
甲板部门 Deck Department
轮机部门 Engineer Department
工作时间:
1、环球航线六星级豪华邮轮,设施先进,管理完善,环境舒适,待遇丰厚,管理人员主要来自欧美国家,其他工作人员来自世界各地,工作语言英语为主。
2、邮轮每周工作6--7天;每天工作时间为8--10小时左右,有轮班休息。
3、每个合同同期根据公司不同分为6个月、8个月、10个月不等(自离境之日算起),完成合同期后有2-3个月的休假。休假结束后再安排上船,休假期间往返机票由雇主承担。
员工可视自己意多次续签邮轮,签订1至5年合同不等。
语言环境:
1、欧洲美洲的邮轮公司官方语言是以英文、西班牙文为主,目前由于各大邮轮公司入驻中国,中文也开始成为各大邮轮公司使用的官方语言,而船上也提供多种语言的培训班;
2、欧洲和美洲的邮轮公司的优势在于英文环境,这是亚洲邮轮不可比拟的绝对优势!如果要提升英文的口语和听力的水平,美国的邮轮公司是不二首选,一个合同结束后应聘者会明显感觉到自己的英语得到了非常显著的提升。
生活环境:
1、住宿:2-4人/间、独立卫生间、24小时热水、中央空调;
2、用餐:丰富的自助餐;
3、服装:统一服装(公司提供);
4、娱乐:免费提供丰富的休闲娱乐场所(游泳池、棋牌室、KTV、篮球、排球、乒乓球、网球、健身房等);
5、保险:提供国际标准的医疗&工伤保险。
安全保障:
1、国际邮轮约为5-20吨,高度从几层到几十层不等,面积大约是2-3个足球场大,抗风浪能力强。船上配备最先进的导航系统,电子信息系统,防火救生设施等国际先进的抗风浪系统。医疗系统、医疗设施非常完善;
2、海上航线都是经典的旅游航线,是各国重点保护的海域;
3、邮轮上工作环境舒适,室内四季如春,员工休息区更是干净整洁,给员工强烈的归属感。